สารบัญ
1คำนิยามและขอบเขตของข้อกำหนด
ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำว่า "g2g gold" หรือ "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์ g2ggold.onl และแอปพลิเคชันมือถือทั้งหมดที่ดำเนินการภายใต้ชื่อแบรนด์เดียวกัน รวมถึงบริการทุกประเภทที่ให้บริการผ่านช่องทางดังกล่าว
คำว่า "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้" หมายถึงบุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนสร้างบัญชีกับ g2g gold และได้รับอนุญาตให้เข้าใช้งานแพลตฟอร์มตามเงื่อนไขที่กำหนด คำว่า "บัญชี" หมายถึงบัญชีผู้ใช้เฉพาะบุคคลที่สร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม g2g gold
ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม g2g gold ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใด ทั้งเว็บเบราว์เซอร์ แอปมือถือ หรือช่องทางอื่นใดที่ g2g gold อาจเพิ่มขึ้นในอนาคต
2การสมัครสมาชิกและคุณสมบัติผู้ใช้
2.1 คุณสมบัติขั้นต้น
ผู้ที่ต้องการสมัครสมาชิก g2g gold ต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์หรือมากกว่า และต้องมีสิทธิ์ทางกฎหมายในการเข้าร่วมกิจกรรมความบันเทิงออนไลน์ตามกฎหมายของประเทศที่ตนพำนักอยู่ g2g gold ขอสงวนสิทธิ์ในการร้องขอหลักฐานยืนยันอายุจากสมาชิกเมื่อใดก็ได้
2.2 ข้อมูลการสมัคร
สมาชิกมีหน้าที่ให้ข้อมูลที่ถูกต้องครบถ้วนตรงตามความเป็นจริงในทุกขั้นตอนการสมัคร การให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารใดๆ ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดทันที รวมถึงยอดเงินคงเหลืออาจถูกอายัดระหว่างการตรวจสอบ
2.3 บัญชีผู้ใช้
สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีหลายบัญชีโดยใช้ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ หรือข้อมูลทางการเงินเดียวกัน ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและ g2g gold มีสิทธิ์ปิดบัญชีเหล่านั้นทั้งหมดโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
3การยืนยันตัวตน (KYC)
g2g gold ดำเนินนโยบาย Know Your Customer (KYC) เพื่อความปลอดภัยของสมาชิกและป้องกันการทุจริต สมาชิกอาจได้รับการร้องขอให้ส่งเอกสารยืนยันตัวตนก่อนทำการถอนเงิน หรือเมื่อระบบพบธุรกรรมที่ผิดปกติ
3.1 เอกสารที่อาจถูกขอ
- สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
- สำเนาหน้าบัญชีธนาคาร หรือ Statement ล่าสุด
- หลักฐานที่อยู่ที่อยู่อาศัย เช่น ใบเสร็จค่าสาธารณูปโภค
- เอกสารเพิ่มเติมตามที่ทีมงาน g2g gold เห็นสมควร
สมาชิกมีหน้าที่ส่งเอกสารภายในระยะเวลาที่กำหนด หากไม่ดำเนินการ g2g gold ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินและการดำเนินการในบัญชีจนกว่าจะได้รับเอกสารครบถ้วน
4การฝากและถอนเงิน
4.1 การฝากเงิน
สมาชิกสามารถฝากเงินเข้าบัญชี g2g gold ผ่านช่องทางที่แพลตฟอร์มรองรับ ได้แก่ PromptPay โอนธนาคารโดยตรง TrueMoney Wallet Internet Banking Mobile Banking และบัตรเครดิต/เดบิต ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ 100 บาท และ g2g gold ไม่เก็บค่าธรรมเนียมการฝากในทุกช่องทาง บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากต้องอยู่ในชื่อของสมาชิกเท่านั้น
4.2 การถอนเงิน
การถอนเงินทำได้เฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ g2g gold เท่านั้น และต้องเป็นบัญชีที่อยู่ในชื่อของสมาชิกคนเดียวกัน g2g gold ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมก่อนอนุมัติการถอนเงิน ในบางกรณีอาจใช้เวลาถึง 48 ชั่วโมงสำหรับการถอนเงินจำนวนสูงหรือที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติม
4.3 ข้อจำกัดการถอนเงิน
g2g gold ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินในกรณีต่อไปนี้ ได้แก่ บัญชียังไม่ผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) มีธุรกรรมที่น่าสงสัยเกิดขึ้น ยอดเงินมาจากโบนัสที่ยังไม่ครบเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ หรือมีการร้องเรียนหรือข้อพิพาทที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข
5โบนัสและโปรโมชั่น
g2g gold มีโปรโมชั่นและโบนัสสำหรับสมาชิกอย่างต่อเนื่อง โดยโบนัสแต่ละรายการมีข้อกำหนดเฉพาะที่ต้องปฏิบัติตาม ข้อกำหนดเหล่านี้จะระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่นนั้นๆ
5.1 เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส
- โบนัสแต่ละรายการมีระยะเวลาการรับและใช้งานที่กำหนด
- โบนัสส่วนใหญ่มีเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ที่ต้องทำก่อนถอนเงิน
- สมาชิกสามารถรับโบนัสเดียวกันได้ตามจำนวนครั้งที่กำหนดในแต่ละโปรโมชั่น
- g2g gold ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบการฉ้อโกงหรือการใช้งานผิดเงื่อนไข
5.2 การใช้โบนัสหลายรายการ
โดยทั่วไปสมาชิกสามารถมีโบนัสที่ใช้งานอยู่ได้เพียงรายการเดียวในช่วงเวลาเดียวกัน เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในข้อกำหนดของโปรโมชั่นนั้น หากมีข้อสงสัย สมาชิกควรติดต่อทีมสนับสนุนก่อนรับโบนัส
6กฎการใช้งานแพลตฟอร์ม
6.1 พฤติกรรมที่ยอมรับได้
สมาชิก g2g gold พึงใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น และต้องปฏิบัติต่อสมาชิกคนอื่นและทีมงานด้วยความเคารพและสุภาพ
6.2 พฤติกรรมต้องห้าม
g2g gold ไม่อนุญาตให้สมาชิกกระทำการต่อไปนี้โดยเด็ดขาด
- ใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์ หรืออุปกรณ์อัตโนมัติใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือโต้ตอบกับแพลตฟอร์ม
- ใช้ช่องโหว่ของระบบเพื่อให้ได้เปรียบในการเล่นหรือรับโบนัสอย่างไม่เป็นธรรม
- ร่วมมือกับสมาชิกคนอื่นเพื่อทุจริตในการเล่นเกมหรือการพนันกีฬา (Collusion)
- ใช้แพลตฟอร์มเพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมายใดๆ
- คุกคาม ข่มขู่ หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อสมาชิกคนอื่นหรือทีมงาน
- เข้าถึงระบบหรือบัญชีของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
หากพบการกระทำใดๆ ข้างต้น g2g gold มีสิทธิ์ระงับบัญชีทันทีและดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น
7การระงับและปิดบัญชี
7.1 การระงับบัญชีชั่วคราว
g2g gold ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีชั่วคราวในกรณีที่ต้องการตรวจสอบธุรกรรมหรือพฤติกรรมที่น่าสงสัย ระหว่างการระงับบัญชี สมาชิกจะไม่สามารถทำการฝาก ถอน หรือเล่นเกมได้ g2g gold จะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบโดยเร็วที่สุด
7.2 การปิดบัญชีโดย G2G Gold
g2g gold มีสิทธิ์ปิดบัญชีสมาชิกโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่พบการละเมิดข้อกำหนดใดๆ อย่างร้ายแรง รวมถึงการฉ้อโกง การทุจริต การให้ข้อมูลเท็จ หรือการมีบัญชีหลายบัญชี
7.3 การปิดบัญชีโดยสมาชิก
สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมสนับสนุน g2g gold ก่อนปิดบัญชี ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามเงื่อนไขจะได้รับการโอนคืนตามขั้นตอนปกติ สมาชิกที่ต้องการพักการเล่นชั่วคราวสามารถใช้ฟีเจอร์ Self-Exclusion ได้ที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
8ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม g2g gold รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ ชื่อแบรนด์ กราฟิก ภาพ ข้อความ การออกแบบส่วนติดต่อผู้ใช้ และซอฟต์แวร์ เป็นทรัพย์สินของ g2g gold หรือผู้ออกใบอนุญาตให้แก่ g2g gold และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ห้ามทำซ้ำ เผยแพร่ ดัดแปลง หรือนำไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก g2g gold
9ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
g2g gold ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ที่เป็นอยู่" และ "ที่มีอยู่" โดยไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือสามารถใช้งานได้ตลอดเวลา แม้ g2g gold จะพยายามรักษาระดับ Uptime ที่ 99.9% แต่อาจมีช่วงบำรุงรักษาหรือเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิดซึ่งทำให้ระบบหยุดชะงักชั่วคราว
g2g gold ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราว ข้อผิดพลาดของระบบ หรือการกระทำของบุคคลที่สาม g2g gold ยังไม่รับผิดชอบต่อผลของการตัดสินใจในการเล่นเกมหรือการพนันของสมาชิก เนื่องจากการเล่นทุกประเภทมีความเสี่ยง
10การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
g2g gold ให้ความสำคัญกับสวัสดิภาพของสมาชิกทุกคน แพลตฟอร์มของเรามีเครื่องมือช่วยให้สมาชิกสามารถบริหารการเล่นได้อย่างมีสติ ได้แก่
- การตั้งขีดจำกัดการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
- การตั้งขีดจำกัดเวลาการเล่น
- การขอ Self-Exclusion ชั่วคราวหรือถาวร
- การดูประวัติการเล่นและธุรกรรมย้อนหลัง
- การติดต่อขอความช่วยเหลือจากทีมงานตลอด 24/7
หากคุณรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลเสียต่อชีวิตประจำวัน เราขอแนะนำให้ใช้เครื่องมือเหล่านี้และปรึกษาทีมงาน g2g gold โดยไม่ต้องรีรอ รายละเอียดเพิ่มเติมอยู่ที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
11การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
g2g gold ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นครั้งคราว โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า การแก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์
สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นประจำ การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนด ถือว่าสมาชิกได้ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วโดยปริยาย วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบนของเอกสารนี้จะเปลี่ยนแปลงทุกครั้งที่มีการแก้ไข
12ติดต่อเรา
หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน g2g gold ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- แชทสดในแอปหรือเว็บไซต์ g2ggold.onl ตลอด 24 ชั่วโมง
- อีเมล: support@g2ggold.onl (ตอบภายใน 24 ชั่วโมง)
หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล สามารถอ่านได้ที่หน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว หากมีคำถามเกี่ยวกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ สามารถดูได้ที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
สิ่งที่ G2G Gold ยืนหยัดเสมอ
หลักการที่เราไม่เคยประนีประนอมในทุกด้านของการดำเนินงาน
ความโปร่งใสสูงสุด
ทุกข้อกำหนดถูกเขียนในภาษาที่เข้าใจง่าย ไม่มีเงื่อนไขซ่อนเร้น สมาชิกทุกคนได้รับข้อมูลครบถ้วนก่อนตัดสินใจ
ความปลอดภัยข้อมูล
ข้อมูลส่วนตัวและทางการเงินของสมาชิกได้รับการปกป้องด้วยระบบเข้ารหัส SSL 256-bit ตามมาตรฐานสากล
ความยุติธรรมในเกม
ทุกเกมใช้ระบบ RNG ที่รับรองโดยองค์กรอิสระ ผลลัพธ์สุ่มจริงทุกรอบ ไม่มีการปรับค่าหรือเอื้อประโยชน์ฝ่ายใด
การเล่นอย่างมีสติ
เรามีเครื่องมือช่วยบริหารการเล่น ตั้งงบประมาณ และขอพักชั่วคราว เพราะเราใส่ใจสวัสดิภาพของสมาชิกจริงๆ
สนับสนุน 24/7
ทีมงานพร้อมตอบคำถามและแก้ไขปัญหาตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด ไม่มีการปล่อยให้รอนาน
ปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
ข้อกำหนดและระบบของเราพัฒนาตามมาตรฐานอุตสาหกรรมอยู่เสมอ เพื่อให้สมาชิกได้รับการคุ้มครองที่ดีที่สุด